來源:來源:半島網
作者:李男 徐圓
半島網3月21日消息 這兩天交運集團青島汽車總站的迎門服務員陳美佳多了一項新工作——將車站設置的“旅客心聲傳兩會”意見箱中旅客投遞的意見一一整理后再統一上報到交運集團。臨近兩會召開,為了讓廣大群眾更加貼近兩會,讓關注熱點的民聲直達兩會,汽車總站在所屬各車站都設置了意見箱,將廣大旅客的意見或建議統一整理后由交運集團的人大代表“捎話”到兩會上去。
意見箱一天滿兩回
“116,117,118……”今天中午,當記者來到青島長途汽車站時,只見車站的工作人員正在將意見箱中的信件拿出進行整理,面對眾多的建議和意見,車站工作人員首先集中歸類,然后進行整理。車站的工作人員告訴記者,由于車站人流密集,而來自四面八方的旅客提出的意見或者建議,都是他們自己在青島的一些親身感受,對于青島基礎設施完善或者窗口服務單位提高服務等方面都很有幫助,也正是考慮到這一點車站才設立了這個“旅客心聲傳兩會”意見箱,目的就是記錄最真實的建議,將群眾最平實的聲音傳遞出去。
工作人員介紹,由于本周就將召開兩會,加之群眾的建議也許會被帶到會上討論,意見箱的設置很受關注,每天車站都能受到三百多封意見信,“每到中午都要打開意見箱拿一次,否則太滿了就放不下了!”
黃牛、票價和校車成了關鍵詞
廣大旅客最為關注的問題是哪些呢?都有什么好的建議呢?記者粗略查看了車站歸類整理的意見登記,由于不少旅客是來乘車的,因此關注的問題集中在站外黃牛拉客的問題上,不少旅客都提出車站外黃牛強行拉客現象影響了正常的社會秩序希望車站予以打擊,也有的旅客提出公安機關應該加大處罰力度。還有旅客對于油價上漲后車票價格是否上漲也比較關注,認為長途車也應像出租車、公交車一樣納入財政補貼,避免票價上漲。
讓記者感到意外的是,在大量的意見中還看到了不少關于大鼻子校車的內容,一些建議中提到青島周邊如萊西、即墨等縣級市的小學都沒有專業校車希望能夠能夠將大鼻子校車的試點擴大,也有的旅客建議能夠立法保證校車的日常運行。車站的工作人員告訴記者,由于校車很受市民關注,加上同屬于交運集團,于是不少關于校車的意見和建議也都投到了這邊。“屆時車站會將旅客最為關注的問題集中整理后再由交運集團的人大代表帶到兩會上去。”工作人員告訴記者。
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新校車,哪兒去了?(圖)
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校車新標內幕 過路聚財
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